Concessionária já está preparada para atender usuários no Feriado de Finados
Mais de 280 mil veículos devem passar pela Rodovia Marechal Rondon (SP 300), entre Bauru e Castilho, a partir de amanhã quarta-feira 1º de novembro, véspera do feriado Finados, comemorado no dia 02 de novembro. A previsão é feita pela ViaRondon Concessionária de Rodovia S/A, que administra o trecho, e já está com todas as suas equipes mobilizadas para o atendimento aos usuários da rodovia.
Aproveitando o aumento do tráfego, a ViaRondon intensificará seu trabalho de conscientização, como parte do Programa de Redução de Acidentes, firmado junto à ARTESP (Agência de Transportes do Estado de São Paulo). O objetivo é reforçar mensagens de alerta aos seus usuários sobre os perigos de não se respeitar leis e sinalizações de trânsito. Serão veiculadas mensagens nas principais rádios do Centro-Oeste Paulista, nos mais importantes portais de notícias da web, em painéis eletrônicos e nos 30 painéis fixos, instalados ao longo da rodovia.
VIAJE TRANQUILO! SOMOS A CONCESSIONÁRIA QUE MELHOR LHE ATENDE
A ViaRondon recebeu, em abril deste ano, o Troféu 1º Lugar em Eficiência dos Serviços Operacionais pelo Prêmio Concessionária do Ano 2016, promovido pela ARTESP – Agência de Transportes de São Paulo. Esse prêmio laureia e confirma que a ViaRondon Concessionária de Rodovia S/A é a empresa que presta o melhor atendimento aos seus usuários, ou seja, serviços como: atendimento pré-hospitalar, socorro mecânico, guincho, atendimento a informações e orientações aos usuários, monitoramento da rodovia e o atendimento nas praças de pedágio, são executados por equipes altamente treinadas e comprometidas com a excelência operacional garantindo assim que você e sua família possam seguir viagem com toda tranquilidade e segurança em nosso trecho de concessão.
Além do prêmio, a concessionária está na 4ª posição no ranking geral, dentre as 20 empresas avaliadas, consagrando-se entre as melhores concessionárias de rodovia do Estado de São Paulo.
Nossas equipes estão totalmente preparadas a atendê-lo: são 10 ambulâncias, sendo uma equipada com UTI móvel, dez guinchos (sete leves e três pesados), um caminhão pipa de combate a princípio de incêndio, um caminhão boiadeiro para captura de animais, além de dez viaturas de atendimento ao usuário e uma de controle de tráfego.
Do Km 497+ 200 (Glicério) ao km 667+170 (Castilho) os usuários contam com 323 telefones de emergência (call box) disponíveis a cada quilômetro. Então, se você estiver viajando entre os municípios de Glicério, Coroados, Birigui, Araçatuba, Guararapes, Rubiácea, Bento de Abreu, Valparaíso, Lavínia, Mirandópolis, Guaraçaí, Murutinga do Sul, Andradina e Castilho, e precisar de ajuda, é só acioná-los.
Pelos telefones, os usuários conseguem solicitar, diretamente ao Centro de Controle Operacional (CCO), todos os serviços oferecidos pela concessionária (guinchos, auxílio mecânico e médico), além de informações diversas sobre a rodovia.
Além, dos equipamentos de call box, no trecho que compreende do Km 497+200 (Glicério) ao Km 337+500 (Bauru), os usuários contam com câmeras de monitoramento inteligentes, diretamente interligadas ao CCO (Centro de Controle Operacional), que acompanham, durante 24h, todo o movimento da rodovia identificando, automaticamente, veículos parados na via ou acostamento agilizando o atendimento ao usuário antes mesmo que este solicite apoio à concessionária.
Toda essa estrutura está à disposição dos usuários, durante 24 horas, e pode ser solicitada através do telefone 0800 72 99 300.
SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO
Para a tranquilidade e conforto dos usuários, a ViaRondon oferece uma ampla estrutura em serviços de apoio: são 10 bases de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU), com sanitários, fraldário, bebedouros d´água e atendimento a informações;
As bases de Serviço de Atendimento ao Usuários se encontram nos seguintes Kms:
– Bauru Km 349 + 950 (sentido Leste)
– Presidente Alves Km 382 + 500 (sentido Oeste)
– Guarantã Km 416 + 500 (sentido Leste)
– Guaiçara Km 448 + 800 (sentido Oeste)
– Penápolis Km 478 + 850 (sentido Oeste)
– Coroados Km 507 (sentido Oeste)
– Araçatuba Km 542 + 300 (sentido Leste)
– Valparaíso Km 572 + 500 (sentido Oeste)
– Mirandópolis Km 608 + 900 (sentido Leste)
– Andradina Km 644 + 630 (sentido Leste)
BOA VIAGEM
Os melhores horários para uma viagem tranquila são:
– Saída entre quarta-feira, dia 1º até às 15h e, quinta-feira dia 02 após às 14h.
– Já o retorno, o ideal é sair no domingo, dia 05, após às 15h.
Para agilizar sua viagem, a concessionária recomenda o uso de equipamentos de cobrança automática de pedágio. Procure a operadora de sua preferência e boa viagem!
CUIDADOS EXTRAS: CRIANÇAS E ANIMAIS!
Atenção! Crianças deverão ser transportadas em equipamentos de proteção adequados: cadeirinhas, assentos e sempre utilizando o cinto de segurança. Animais de estimação devem ser levados em caixas de transporte próprias a fim de evitar reações imprevistas e, consequentemente, acidentes.
JÁ CHECOU SEU VEÍCULO?
Antes de sair para viajar, passe em uma oficina de sua confiança e realize a revisão de seu veículo, conferindo itens fundamentais: freios, faróis, limpadores de parabrisas, pneus, por exemplo, e não deixe de verificar o nível do óleo, da água e do combustível. Tudo isso é muito importante para garantir sua ida e volta com segurança e tranquilidade.
LEMBRAR NUNCA É DEMAIS!
Não se esqueça! Antes de sair de casa confira os seus documentos e o documento de seu veículo e se estiver tudo certo, pode seguir viagem!
A ViaRondon faz parte do Programa de Concessões Rodoviárias do Estado de São Paulo e é responsável, desde maio de 2009, pela administração de mais de 416 Km do Corredor Marechal Rondon Oeste no Estado de São Paulo. A concessionária gerencia o trecho que compreende 331,13 km da Via Rondon, SP-300 (entre o Km 336,5 em Bauru até o km 667,6 em Castilho) e, também, 23 rodovias de acessos (SPA´s) que totalizam 85,5 km.